Algemene voorwaarden

1. Algemeen

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
  • We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De versie die geldt, is de versie die van kracht was op het moment van je bestelling.

2. Productinformatie

  • We doen ons best om alle productinformatie, inclusief beschrijvingen, prijzen en afbeeldingen, accuraat en up-to-date te houden. Eventuele fouten of onjuistheden worden zo snel mogelijk gecorrigeerd.
  • Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. Als een product niet beschikbaar is, nemen we contact met je op om een alternatief aan te bieden of je bestelling te annuleren.

3. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn in EURO inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
  • Wij accepteren betalingen via iDEAL, PayPal, creditcard, Apple Pay, Google Pay, en Klarna. Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

4. Verzending en Levering

  • Bestellingen worden doorgaans verwerkt en verzonden binnen 1-2 werkdagen.
  • Leveringen worden uitgevoerd door PostNL en duren meestal 1 tot 3 werkdagen binnen Nederland.
  • Eventuele vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst vallen buiten onze verantwoordelijkheid, maar we ondersteunen je graag bij het oplossen van problemen.

5. Retouren en Annuleringen

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren en te retourneren, conform de wet Koop op Afstand.
  • Geretourneerde producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
  • De kosten voor retourzending zijn gratis.

6. Garanties

  • Producten zijn gedekt door de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat redelijkerwijs verwacht mag worden.
  • Defecten als gevolg van verkeerd gebruik, slijtage of schade vallen niet onder garantie.

7. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij dit wettelijk verplicht is.
  • In geval van een geschil zal onze maximale aansprakelijkheid beperkt zijn tot de waarde van het product in kwestie.

8. Privacy en Gegevensbescherming

  • We behandelen je persoonlijke gegevens met zorg en in overeenstemming met ons privacybeleid, dat je kunt inzien op de pagina privacybeleid

9. Toepasselijk Recht

  • Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.

Contact

Heb je vragen over de servicevoorwaarden? Neem gerust contact met ons op via berichtje@happje.app of 0618651238. Bekijk onze contactgegevens voor alle contactmogelijkheden.